Wie behebt man den Fehler “We’re Sorry We Ran into a Problem Completing Your Request” in Excel?

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Wie jede andere Software ist auch Microsoft Excel nicht immun gegen Fehler oder Probleme. Eine ärgerliche Fehlermeldung, die häufig auftritt, ist “We’re sorry we ran into a problem completing your request.” Diese Fehlermeldung erscheint beim Versuch, eine Excel-Tabelle in OneDrive zu öffnen. In diesem Blogbeitrag erfahren Sie mehr über die Hauptursachen und erhalten bewährte Lösungen zur Behebung.

Fangen wir also an…!

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Was verursacht die Fehlermeldung „Beim Abschließen Ihrer Anfrage ist ein Problem aufgetreten“?

Die Warnmeldung erscheint in Excel typischerweise bei einem Fehler. Dies kann verschiedene Ursachen haben, z. B.:

  1. Veraltete Excel-Versionen
  2. Beschädigte Systemdateien oder MS Office
  3. Fehlerhafte Add-Ins stören
  4. Beschädigte Excel-Arbeitsmappe oder -Arbeitsblatt
  5. Beschädigtes Benutzerprofil
  6. Netzwerk- oder Synchronisierungskonflikte mit OneDrive.

Die Ursachen zu identifizieren ist der Schlüssel zur schnellen Behebung des Fehlers. Lassen Sie uns nun zur Lösung übergehen.

Wie behebt man die Fehlermeldung „Beim Abschließen Ihrer Anfrage ist ein Problem aufgetreten“ in Excel?

Befolgen Sie die Schritt-für-Schritt-Anleitung, um dieses Problem zu beheben.

Schnelllösungen:

  1. MS Excel und PC neu starten
  2. Hintergrundanwendungen schließen
  3. Beschädigte Excel-Arbeitsmappe reparieren
  4. Problematische Excel-Add-Ins deaktivieren
  5. Excel aktualisieren
  6. MS Office reparieren

Lösung 1: MS Excel und PC neu starten

Zuerst sollten Sie Excel vollständig schließen und Ihren PC neu starten. Öffnen Sie die Excel-Datei nach einigen Sekunden erneut und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.

Lösung 2: Hintergrundanwendungen schließen

Manchmal können im Hintergrund laufende Anwendungen MS Excel stören und den Fehler „Es tut uns leid, bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage ist ein Problem aufgetreten“ verursachen. Schließen Sie daher unnötige Hintergrundanwendungen.

So geht’s:

  • Öffnen Sie den Task-Manager mit Strg + Umschalt + Esc.
  • Wählen Sie nach dem Öffnen von Windows die einzelnen Programme im Reiter „Prozesse“ aus und klicken Sie auf „Task beenden“.
  • Starten Sie Excel neu und versuchen Sie es erneut.

Lesen Sie auch: „Excel hatte beim Berechnungsversuch nicht genügend Ressourcen“ beheben

Lösung 3 – Beschädigte Excel-Arbeitsmappe reparieren

Wie bereits erwähnt, kann auch eine beschädigte Datei zu diesem Problem führen. In diesem Fall können Sie das integrierte Tool „Öffnen und Reparieren“ von Microsoft verwenden, um die beschädigte Excel-Datei zu reparieren.

So funktioniert diese Funktion:

  • Öffnen Sie MS Excel >> klicken Sie auf Datei >> Öffnen.
  • Klicken Sie anschließend auf „Durchsuchen“, um ein beschädigtes Dokument auszuwählen.
  • Wählen Sie im Dialogfeld „Öffnen“ die beschädigte Datei aus.
  • Klicken Sie anschließend auf den Pfeil neben der Schaltfläche „Öffnen“ >> „Öffnen und Reparieren“ >> „Reparieren“, um den Vorgang abzuschließen.

Wenn dieses Tool fehlschlägt, versuchen Sie es mit einem zuverlässigen Excel-Reparaturtool. Dieses kann die stark beschädigte Datei reparieren und alle darin gespeicherten Komponenten wiederherstellen.

Lösung 4 – Problematische Excel-Add-Ins deaktivieren

Viele Nutzer haben auf Community-Websites berichtet, dass dieser Excel-Fehler aufgrund fehlerhafter Add-Ins aufgetreten ist. Sie haben ihn daher behoben, indem sie diese Add-Ins nacheinander deaktiviert haben.

  1. Öffnen Sie Excel im abgesicherten Modus, um Add-Ins automatisch zu deaktivieren.
  • Drücken Sie die Tastenkombination Win + R, um das RUN-Menü zu öffnen.
  • Geben Sie excel /safe ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  1. Deaktivieren Sie Add-Ins manuell.
  • Gehen Sie zu Datei >> Optionen >> Add-Ins.
  • Klicken Sie anschließend neben COM-Add-Ins auf „Gehe zu“.
  • Deaktivieren Sie nun alle Add-Ins und starten Sie Excel neu.
  • Aktivieren Sie nach einiger Zeit die einzelnen Add-Ins erneut, um den Übeltäter zu finden.

Lösung 5 – Beheben Sie das Problem „Leider ist beim Abschließen Ihrer Anfrage ein Problem aufgetreten“ durch Aktualisieren von Excel.

Eine veraltete Excel-Version kann diesen lästigen Fehler auslösen und Sie daran hindern, Ihre Tabellenkalkulationsaufgabe abzuschließen. In diesem Fall können Sie die App wie folgt aktualisieren:

  • Öffnen Sie Excel.
  • Gehen Sie zu Datei > Konto >> Aktualisierungs optionen.
  • Klicken Sie auf „Jetzt aktualisieren“ und suchen Sie nach dem Fehler.

Lösung 6 – MS Office reparieren

Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert hat, können Sie als letzte Möglichkeit versuchen, beschädigte Office-Dateien zu reparieren.

  • Geben Sie „Systemsteuerung“ in die Suchleiste ein und öffnen Sie sie.
  • Klicken Sie anschließend auf „Programme“ >> „Programme und Funktionen“.
  • Suchen Sie nach Microsoft Office.
  • Klicken Sie anschließend auf „Ändern“ >> „Schnellreparatur“.
  • Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie die Online-Reparatur für eine gründlichere Lösung.

Lesen Sie auch: Excel-Fehler „Ihre Datei konnte leider nicht gefunden werden. Wurde sie verschoben, umbenannt oder gelöscht?“

Verwandte FAQs:

Ist das Leeren des Excel-Caches sicher?

Ja, das Leeren des Excel-Caches ist sicher und kann Synchronisierungsprobleme beheben.

Wie behebt man den Fehler „Es tut uns leid, aber in Excel ist ein Fehler aufgetreten“?

Um den Fehler „Es tut uns leid, aber in Excel ist ein Fehler aufgetreten“ zu beheben, befolgen Sie die folgenden Tipps:

  • Führen Sie MS Excel im abgesicherten Modus aus.
  • Deaktivieren Sie den Kompatibilitätsmodus.
  • Reparieren Sie die Microsoft Office-Installation.

Wie entfernt man eine Fehlerwarnung in Excel?

Um die Fehlerwarnung in Excel zu entfernen, navigieren Sie zur Registerkarte „Datei“ >> „Optionen“ >> und wählen Sie „Formeln“. Deaktivieren Sie unter „Fehlerüberprüfung“ das Kontrollkästchen „Hintergrund fehlerüberprüfung aktivieren“.

Warum wird eine Excel-Datei beschädigt?

Excel-Dateien können aus verschiedenen Gründen beschädigt werden, z. B. durch unsachgemäßes Herunterfahren des Systems, Viren- oder Malware-Angriffe, Stromausfälle und große Dateien.

Urteil

Die Behebung des Excel-Fehlers „Es tut uns leid, aber bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage ist ein Problem aufgetreten“ ist einfach, sobald Sie die Ursache gefunden haben. Beginnen Sie mit grundlegenden Tipps wie einem Neustart der App oder einem Update der Excel-Version. Sollten diese Lösungen fehlschlagen, können Sie auf komplexere Tipps zurückgreifen, wie die Reparatur der Installation oder die Überprüfung Ihres Benutzerprofils. Mit diesen Methoden können Sie im Handumdrehen wieder fehlerfrei arbeiten.

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Margret Arthur ist Unternehmerin und Content-Marketing-Expertin. Sie schreibt technische Blogs und Fachkenntnisse zu MS Office, Excel und anderen technischen Themen. Ihre unverwechselbare Kunst, technische Informationen in leicht verständlicher Sprache darzustellen, ist sehr beeindruckend. Wenn sie nicht schreibt, liebt sie ungeplante Reisen.